Garantiebeleid

Artikel 1: Algemeen Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Gecocitycars.nl en de klant. Onder 'de klant' wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Gecocitycars.nl overeenkomst heeft afgesloten.

Artikel 2: Garantietermijn Gecocitycars.nl biedt een garantietermijn van 2 jaar aan op de accu en op alle draaiende onderdelen 1 jaar op de Citycar . 

Gecocitycars.nl een garantietermijn van 3 jaar aan op het frame van de Geco City Car. De garantietermijn vangt aan op de datum van ontvangst van het product door de klant.

Artikel 3: Uitzonderingen De garantie is niet van toepassing indien de gebreken geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, van buiten komende oorzaken, zoals brand- of waterschade, of indien de klant wijzigingen heeft aangebracht aan het product. De garantie geldt niet voor normale slijtage of schade als gevolg van intensief gebruik.

Garantie is uitgesloten voor:

• Esthetische schade, zoals krassen en ongeval schade.
• Normale slijtage.
• City Cars die zijn opgevoerd tot boven de 45km/u (wettelijk maximum).
• City cars waaraan onderdelen zijn toegevoegd die niet afkomstig zijn van 
• Onderdelen waarvan de gebruiksduur is verstreken.

Artikel 4: Garantieclaims Voor het indienen van een garantieclaim dient de klant binnen de garantietermijn contact op te nemen met de klantenservice van Gecocitycars.nl. De klant dient de klacht duidelijk te omschrijven en zo mogelijk te voorzien van fotografisch materiaal. Indien het gebrek onder de garantie valt, zal Gecocitycars.nl voor herstel of vervanging van het product.

Artikel 5: Verzending De kosten voor retourzending van het product in geval van een garantieclaim worden vergoed door Gecocitycars.nl mits de claim terecht is. Het product dient deugdelijk verpakt te zijn voor retourzending.

Artikel 6: Waardevermindering Indien het product bij retournering schade vertoont die niet onder de garantie valt, of indien het product langdurig is gebruikt, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht. Dit wordt per geval beoordeeld door Gecocitycars.nl. De waardevermindering wordt berekend op basis van de staat van het geretourneerde product en zal nooit meer bedragen dan de originele aankoopprijs van het product. De klant wordt vooraf geïnformeerd over de eventuele waardevermindering alvorens het product wordt teruggenomen of de garantieafhandeling wordt voltooid.

Artikel7: Onderhouds schema

1. Alle Geco City Cars moeten worden onderhouden volgens het vastgestelde onderhoudschema.
2. Indien het onderhoud niet volgens het schema wordt uitgevoerd, vervalt de garantie op de Geco City Car.
3. Het onderhoud dient binnen de garantieperiode te worden uitgevoerd door een erkend Geco City Cars bedrijf.
4. Er dient minimaal één keer per jaar onderhoud te zijn gepleegd of na het rijden van tussen de 4000 en 5000 kilometer.